用户在使用ARP网站之前必须设置IE,否则会无法正常使用ARP系统
1、添加以下站点到可信站点中
2、关闭或去掉阻止弹出窗口
步骤说明如下:
一、怎样添加ARP信任站点
1、 打开IE,单击“工具——Internet选项”弹出Internet选项窗口

2、 单击“安全”后如图所示

3、 单击“站点”弹出下一个窗口,在地址栏中输入http://172.31.138.7 然后单击“添加”。(注意,添加前将含有https:的那行文字前的勾取消);

4、 单击“默认级别”设置“受信任站点的安全级别”——默认安全级别为—低。

请点击“自定义级别(C)...”进入“安全设置-Internet区域”

除“使用弹出窗口阻止程序”设置为“禁用”外,请将其它所有的选项均设为“启动”,单击“确定”退出。
5、 然后单击“确定”。
二、关闭阻止弹出窗口设置
1、如果您安装的了Windows XP SP2版本操作系统,请安装如图所示“关闭弹出窗口阻止程序” (windows2000 windows XP sp1 无此设置)。

2、如果安装了3721网上助手或QQ等其他具有拦截弹出窗口功能的都必须关闭或去掉拦截功能。
三、 打开IE输入ARP 服务器地址便可使用。
ARP 服务器地址:http://172.31.138.7:7778(ARP一期)
http://172.31.138.7:9070(ARP二期)
注:如果使用http://172.31.138.7:7778(ARP一期),需要在C:\WINDOWS(或winnt)\system32\drivers\etc目录下找到hosts文件(文件名一定是小写字母,如不是,请修改):

请用写字板(以管理员身份运行)打开hosts文件,在最后加入下列内容(可直接复制下面的内容后粘贴即可):
172.31.0.6 acportal1.arp.cn
172.31.0.10 acapp1.arp.cn
172.31.138.6 erpapp.pmo.arp.cn
172.31.138.8 iasdb.pmo.arp.cn
172.31.138.7 iasapp.pmo.arp.cn
保存即可。
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附:
ARP呼叫中心电话:010-58812010